Oracle ist der weltweit größte Anbieter kompletter, offener und integrierter Business-Software und Hardware-Systeme. 370.000 Kunden jeder Größe und Branche setzen in über 145 Ländern der Welt Produkte und Lösungen von Oracle ein. Im Fiskaljahr 2010, das zum 31. Mai 2010 endete, erzielte Oracle weltweit einen Umsatz von 26,8 Milliarden US-Dollar. Oracle beschäftigt weltweit 106.000 Mitarbeiter, darunter 29.000 Entwickler, 15.500 Support-Mitarbeiter und 20.000 Consulting-Experten.
Die ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG hat ihren Sitz in München, Geschäftsführer ist Jürgen Kunz.
Die Oracle Story: eine Innovationsgeschichte
Vor mehr als 30 Jahren ergriff Larry Ellison eine bis dahin von anderen Unternehmen nicht genutzte Gelegenheit, als er zufällig auf die Beschreibung eines Prototyps einer relationalen Datenbank stieß. Mit Erstaunen stellte er fest, dass bislang keine Firma daran Interesse hatte, diese Technologie zu vermarkten. Ellison und die Oracle Mitbegründer Bob Miner und Ed Oates erkannten zwar das gewaltige Geschäftspotenzial, das in dem relationalen Datenbank-Modell steckte, wussten aber seinerzeit noch nicht, wie nachhaltig sie damit die IT-Landschaft verändern würden.
Heute kommt Oracle Technologie bei 100 der „Fortune-100“-Unternehmen und in vielen weiteren Firmen weltweit zum Einsatz. Oracle ist das erste Softwareunternehmen mit einer vollständig internetfähigen Produktlinie, zu der Datenbanken, Unternehmensanwendungen sowie Entwicklungs- und Analysewerkzeuge gehören. Der Konzern ist weltweit der größte Software-Anbieter für Informationsmanagement und das zweitgrößte unabhängige Softwareunternehmen. Jetzt, nach der Akquisition von Sun, übernimmt Oracle auch im Hardware-Bereich eine führende Rolle. Auf Basis der Hardware von Sun und der Software von Oracle wurde für Kunden ein vollständiges System geschaffen.
Innovationen sind der Schlüssel zum Erfolg von Oracle. Oracle war eines der ersten Unternehmen, das seine Geschäftsanwendungen über das Internet angeboten hat – eine Idee, die mittlerweile allgegenwärtig ist. Mit dem Marktstart von Oracle Fusion Middleware hat Oracle begonnen, neue Produkte und Funktionen einzuführen, die das Unternehmensziel von Oracle widerspiegeln: alle Ebenen der Unternehmenstechnologie zu verbinden, damit Kunden Zugriff auf das Wissen erhalten, das sie benötigen, um auf Marktgegebenheiten schnell und flexibel reagieren zu können. Seit mehr als 30 Jahren ist es das Ziel von Oracle, Innovationen und Ergebnisse voranzutreiben. Schon bevor die Übernahme von Sun abgeschlossen war, haben Sun Oracle Database Machine die schnellste Datenbank für jede Art von Datenbestand eingeführt. Sun servers and storage, Oracle Real Application Clusters, Oracle E-Business Suite, Oracle Grid Computing, Linux-Support und Oracle Fusion sind bis heute von diesem Ziel geprägt.
Das Ziel von Oracle ist es, genauso wie bei Datenbanken, auch in den Bereichen Middleware und Anwendungen, Marktführer zu sein. Oracle sieht es als Verpflichtung an, Lösungen komplett, offen und integriert zu entwickeln, so dass die einzelnen Produkte untereinander kompatibel sind.
Weltweit sind mehr als 4,6 Millionen User in Unternehmen jeder Größe von den On Demand- und On Premise CRM-Lösungen von Oracle abhängig, die dazu dienen, die Akquirierung, Analyse, Dienstleistungen für und Bindung von Kunden abzubilden. Die CRM-Anwendungen von Oracle stellen die marktführenden Lösungen für eine sofortige Erfassung der Geschäftsergebnisse und einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil für die Kunden dar. Die Multichannel- und Social CRM-Angebote von Oracle ermöglichen den Unternehmen, alle Kundenkontakte im Web, im Kontaktcenter, in den Bereichen Sales und Service, in Filial- und Einzelhandelsnetzwerken sowie in gemeinsamen Kooperationen und über indirekte Verbindungen auf intelligente Weise zu managen.
Die Anwendungen Oracle Siebel CRM und Oracle CRM On Demand sind auf die einzigartigen Bedürfnisse der verschiedenen Geschäftsbereiche aus dem privaten und dem öffentlichen Sektor, die für die jeweiligen Geschäftsbereiche spezifische Geschäftsprozesse und Geschäftskenntnisse beinhalten, zugeschnitten. Sie sind das Ergebnis von Investitionen in Forschung und Entwicklung in Höhe von mehr als 2 Milliarden US-Dollar und spiegeln die mehr als 15 Jahre Erfahrung mit mehr als 5.000 Unternehmen wider. Zusammen mit dem umfassenden globalen Partner-Netzwerk von Oracle fördern die CRM-Produkte von Oracle entscheidend Menschen, Prozesse und das Fachwissen in den jeweiligen Geschäftsbereichen und generieren so einen schnellen geschäftlichen Nutzen für unsere Kunden.
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